Je vois des choses assez affligeantes dans les messages précédents !
Alors faut savoir un truc SFR ils sont très mauvais en SAV et relation client en revanche derrière ça marche, le matériel est de bonne gamme et permet de faire pas mal de choses. Mais oui en terme de relation clientèle parfois c'est a se tirer les cheveux, a vouloir les insulter, les massacrer.. bref tu m'as saisis.

En ce qui concerne la différence entre le FFTH et le FFTB : SFR fait les deux.. j'ai lu dans certains commentaires qu'ils avaient arrêter le FFTH ? wtf ? n'importe quoi je viens de déménager à boulogne et du coup je suis passer en offre FFTH fibre optique et non coax (btw avant j'étais en coaxial et cela marchait très bien j'étais à 700mb/s en down et 7 en up)

Donc si tu passes chez SFR fait juste attention au type de "fibre" que tu auras si c'est du FFTH ou FFTB c'est tout, d'ailleurs la différence n'est pas flagrante mais peut se ressentir sur certains détails.

Concernant les facturations faut se renseigner les gars.. les premiers facturation tu payes la caution de la BOX qu'ils te rembourseront lors du départ ou changement de box. c'est tout ! Il n'y a pas de surtaxe ni quoique ce soit ! Alors oui il y a eu des histoires de surtaxe mais ça c'est parce que c'est des enfoirés ! et ça a été reglé !

Bref de toutes les façons Orange > SFR sur la partie SAV et Relation client, maintenant sur la partie débit et stabilité du net c'est la même...

FUIT! SFR-Numéricable c'est la mafia. J'ai que des problèmes depuis qu'ils se sont rejoints. J'étais chez Numéricable et c'était au top. Depuis, c'est full arnaque.

Va chez Orange. T'auras de la vraie fibre au moins.

des gens sur le topic parle de ftth chez sfr donc je vois pas ce qui l’empêche d'avoir la "vrai" fibre

Parce que ça représente un truc comme 2% de ce qu'ils offrent lol. Quant tu leur demande d'installer la fibre chez toi, ils t'envoient chier! La fibre arrive en bas de l'immeuble mais jamais ils viennent installer la prise chez toi.

C'est pas pour rien qu'ils ont eu un procet pour ça justement. Parce qu'Orange à porté plainte parce qu'ils indiquent fibre alors que ce n'est pas le cas vu qu'ils ne font pas l'installation pour.

Pour info, j'ai 800M de débit descendant pour 40 de montant et un ping à 20. A ce prix, autant aller chez Orange et prendre le forfait au même prix mais avec 100M/100M...

ah ils font aussi peu de ftth ok, je pensais qu'il en faisait dés qu'ils pouvaient!

fin je comprend pas que les fai ne propose pas que du FTTH ça me dépasse

Rapport qualité prix c'est bien mais, attention lit les petites ligne du contrat pour résilier ! Si tu résilie ton contrat à un certain moment tu peux avoir des frais de résiliation à plus de 100 euros ( en vrai j'avais les boules, car je déménagé et j'avais pas le choix