C'est possible, rapide et gratuit, je l'ai déjà demandé pour ma ligne. Il suffit d'évoquer un problème d'instabilité / coupures et qu'il n'y ai pas de défauts apparent sur la ligne et ça passe. Après je suis pas chez free non plus..

Mais bon c'était une idée comme ça, histoire de donner le plus de billes possible pour résoudre le soucis mais aucune idée pour la solution miracle :)

Pour les problèmes de VDSL avec free le net est rempli d'articles dessus, je n'invente rien et dans le cadre de mon boulot je le sais de source sûre. Quand on voit le boulot fait par free dans leurs install télécom y'a de quoi avoir très très peur ^^